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Objectif DELF B2: qu’est-ce qu’une problématique et comment l’identifier?

Pour réussir l’exercice de production orale à l’examen de DELF B2 et au DALF, mais aussi pour bien analyser les textes proposés dans la section de compréhension écrite de ces examens, il est important de comprendre ce qu’est une problématique. Pourquoi ? Car si vous n’avez aucune idée de ce que c’est ou si vous ne maîtrisez pas bien le principe, votre argumentation peut être incohérente ou même carrément ratée, et vous pouvez également avoir des difficultés à répondre aux questions de compréhension écrite.

Dans ce billet, nous allons comprendre ce qu’est une problématique et apprendre à la reconnaître dans un texte pour vous permettre d’aborder l’oral du DELF notamment sur de bonnes bases.

c'est quoi une problématique.png

Définition d’une problématique

Une problématique, c’est une question spécifique que l’on se pose/ qui est posée sur un sujet.

Admettons que le sujet dont on parle soit le climat (=> ça s’appelle le « thème« )

Une problématique pour ce sujet peut être  » qu’est-ce que le réchauffement climatique ?  » 

ou bien une autre problématique pourrait être « qu’est-ce qui explique la recrudescence (= l’augmentation ) des ouragans et des phénomènes climatiques extrêmes? » 

ou encore « pourquoi fait-il plus beau à Marseille qu’à Strasbourg? »

…etc. Car, oui, il y a un nombre incalculable de problématiques que l’on peut poser sur un même sujet !

Mais alors…Comment choisir LA bonne problématique pour un sujet ? 

Dans la section d’expression orale et la section d’expression écrite du DELF B2, le problème sera vite réglé car vous ne choisirez pas ! La problématique, vous devrez la reconnaître dans un texte qui vous est donné.

une seule problématique possible?.png

 

Est-ce que cela signifie qu’il n’y a qu’une problématique possible à trouver dans un texte?

Dans l’idée, généralement oui, mais dans la formulation, non ! Car les manières de formuler la même problématique sont nombreuses.

Voyons un exemple avec le texte suivant:

Rentrée littéraire : sauver le livre, à tout prix

La rentrée littéraire est là, comme chaque année à la même époque, ce refrain que l’on rejoue chaque année en France et en Belgique pour clore un été toujours trop court et accueillir un automne que l’on souhaite clément. La rentrée littéraire, c’est tout un mois de septembre consacré à une avalanche de parutions de livres : 581 débarquent dans les librairies à la rentrée littéraire 2017 et se disputent de prestigieux prix littéraires comme le Goncourt, le Renaudot, le Femina ou encore le prix Interallié. Mais à quoi sert la rentrée littéraire finalement? On a du mal à croire que les libraires français aient besoin de cette cérémonie annuelle pour stimuler leurs ventes, et pourtant, la concurrence des géants du Web est impitoyable et l’action de marketing d’envergure que constitue la rentrée littéraire permet, si ce n’est de faire émerger de nouveaux talents, de donner de l’élan à un secteur qui a souffert de plein fouet de la crise et des changements d’habitudes de consommation des français qui consacrent de moins en moins de budget à la culture.

 

Le thème est la rentrée littéraire.

La problématique ici est facile à trouver : elle est formulée sous forme de question. Il n’y a qu’une seule question dans le texte, « Mais à quoi sert la rentrée littéraire finalement? », est-ce une question particulière qui se pose sur le thème de la rentrée littéraire? Oui. C’est donc bien la problématique de ce texte. Facile !

 

 

la problématique est toujours une question?.png

Mais… La problématique est-elle toujours formulée sous forme de question?

Non, pas toujours.

Etudions  un autre exemple :

 

L’intelligence artificielle, un progrès terrifiant

L’intelligence artificielle nous est vendue à toutes les sauces aujourd’hui : pas un jour sans que des dizaines d’articles ne soient publiés pour vanter ses prouesses ou au contraire mettre en garde contre ses dérives possibles. Ses applications sont multiples et toutes plus fascinantes les unes que les autres : écrire le prochain scénario de la série culte Game of Thrones, les voitures autonomes, les applications de reconnaissance vocale, faciale ou digitale, les robots bien-sûr, ou encore les jeux videos sont certains des aspects qui font rêver. Certains autres aspects laissent plus perplexe : l’intelligence artificielle, avec ses capacités gigantesques et illimitées, pourrait développer une certaine autonomie qui la ferait échapper au contrôle de l’être humain, et elle pourrait alors le menacer dans sa survie comme le prophétisent des experts tels Stephen Hawking ou bien Elon Musk. Il est, à l’heure actuelle, difficile de dire si l’intelligence artificielle tient davantage du progrès ou du danger.

 

Comme vous pouvez le voir, il n’y a pas de question dans ce texte. Commençons méthodiquement par nous demander quel est le thème : c’est simple, c’est l’intelligence artificielle.

Ensuite, pour dégager la problématique, demandons-nous quel est l’angle avec lequel on va étudier le thème de l’intelligence artificielle, et cela nous indiquera la problématique. A la lecture du texte, plusieurs indices nous montrent cela :

  • un progrès terrifiant : « progrès » a un sens positif et « terrifiant » a un sens négatif
  • vanter ses prouesses ou au contraire mettre en garde contre ses dérives possibles : encore une fois 2 aspects de l’intelligence artificielle sont évalués, le côté positif et le côté négatif « prouesse » a un sens positif et « dérives » un sens négatif
  • difficile de dire si l’intelligence artificielle tient davantage du progrès ou du danger.

 

On peut donc dire que la problématique se rapporte au aspects positifs et  négatifs de l’intelligence artificielle.

Comment formuler cette problématique? Plusieurs options existent :

– l’intelligence artificielle est-elle une bonne ou une mauvaise chose?

– l’intelligence artificielle constitue-t-elle un progrès ou un danger?

-les prouesses rendues possibles par l’I.A. justifient-elles ses dérives potentielles?

…etc.

 

astuce.png 

La problématique répond à une question de type « qui », « quand », « pourquoi », « où », « comment »…

S’il n’est pas possible de l’énoncer sous forme de question, attention car vous pourriez confondre problématique et thème, ou problématique et thèse (l’opinion de l’auteur sur un sujet) ou encore problématique et argument !

Enfin, une fois que je trouve la problématique d’un texte, est-ce je dois absolument la formuler sous forme de question? 

Pas forcément, mais sous forme de question, ce sera plus simple pour vous de l’énoncer et d’être sûr(e) que vous ne vous trompez pas. Vous pouvez aussi formuler la problématique sous forme de question indirecte ( « on se demande si l’intelligence artificielle n’a que des bons côtés » par exemple).

 

Objectif DELF / DALF : Exercice d’identification d’une problématique 

 

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A votre tour maintenant. En suivant la méthode expliquée plus haut, identifiez la problématique dans chacun des 2 textes suivants.

 

Article 1:

Lego va supprimer 1.400 emplois dans le monde, soit 8% de ses effectifs

JOUETS Le géant du jouet a parallèlement annoncé une baisse de 5 % de son chiffre d’affaires au premier semestre…

20 Minutes avec AFP

Publié le 05/09/17 à 12h29 — Mis à jour le 05/09/17 à 12h31

Mauvaise passe pour Lego. Le groupe de jouets danois, aux prises avec un repli de ses ventes aux États-Unis et en Europe, a annoncé ce mardi la suppression de 1.400 emplois dans le monde soit environ 8 % de ses effectifs.

Le géant du jouet a parallèlement annoncé une baisse de 5 % de son chiffre d’affaires au premier semestre, à 14,9 milliards de couronnes (2 milliards d’euros) pour un bénéfice net en recul de 3 %, à 3,4 milliards.

L’industriel veut réduire ses coûts

« Nos performances globales sont mitigées. Sur nos marchés matures comme les États-Unis et certaines régions d’Europe, notre chiffre d’affaires a décliné tandis que sur les marchés de croissance, comme la Chine, les revenus ont enregistré une hausse à deux chiffres », a noté Lego dans un communiqué.

Le bénéfice a été plombé par des investissements dans l’outil de production et l’organisation interne, lancés pour « accompagner des objectifs rehaussés de chiffre d’affaires qui n’ont pas été atteints ». L’industriel vise aujourd’hui une organisation plus petite, moins complexe, réduire ses coûts et « épurer les inventaires » sur certains marchés.

 

Source: 20 Minutes, Article consultable ICI

Thème:……………………………………………………………………………………………………………………………………

Problématique:………………………………………………………………………………………………………………………

Article 2:

Des élus rivalisent d’imagination pour attirer des médecins

Annonces humoristiques, clips façon « western », canulars… De plus en plus de maires font feu de tout bois pour convaincre de jeunes médecins de s’installer dans leur commune.Une stratégie payante, qui incite toutefois certains candidats à jouer la surenchère.

Miser sur l’humour pour attirer des médecins ? C’est le pari de l’hôpital du Cotentin, à Cherbourg, qui a publié cet été sur Facebook une liste de 50 « raisons de venir vivre dans » la région. Et la liste est aussi variée que pittoresque : « Tu as ton km² de plage rien que pour toi sur les plages de sable fin, même le 15 août », « Tu peux te faire piquer ton sandwich par une mouette », « Tu peux planquer ton magot à Jersey », etc.

L’auteur de ces bons conseils n’est autre le directeur financier de l’hôpital. « Au départ, il avait publié cela sur son blog interne. Comme ça a bien plu, on l’a mis sur Facebook pour faire parler de nous. Ça a marché puisque ce message a été vu par 109 350 personnes », explique Bénédicte Gastebois, directrice des relations avec les usagers à l’hôpital du Cotentin.

Mais cette responsable le sait : la concurrence est rude pour attirer des praticiens dans les déserts médicaux. Désormais, élus et hôpitaux rivalisent d’imagination pour créer le « buzz » dans les médias et sur les réseaux sociaux. On ne compte plus par exemple les maires qui installent des banderoles géantes en forme d’offre d’emploi au bord des routes. Une autre initiative, très en vogue, est la réalisation d’un petit clip pour assurer la promotion de sa ville ou de son village. « Mais il faut être un peu original », souligne Raymond Mercier, le maire de Guiclan, commune bretonne de 2 500 habitants.

Pour son clip, tourné en 2016, cet élu a imaginé un « scénario genre western ». Il s’est déguisé en shérif faisant appel à Lucky Luke et aux Dalton pour partir à la recherche d’un médecin. « Pour jouer Lucky Luke, on a fait appel à un jeune du coin qui fait du cheval et dont les parents font de la danse country. Ce sont eux qui m’ont prêté ma tenue de cow-boy. Pour les Dalton, j’ai demandé à deux adjoints et deux habitants de la commune », explique Raymond Mercier, dont le film s’est taillé un joli succès dans les médias locaux. (…)

Source: la-croix.com à lire ICI

Thème:……………………………………………………………………………………………………………………………………

Problématique:………………………………………………………………………………………………………………………

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17 réflexions sur “Objectif DELF B2: qu’est-ce qu’une problématique et comment l’identifier?

  1. Sujet 1:
    thème : lego licencie 8% de ses effectifs.
    Problématique : l’entreprise lego a t elle raison de licencier des employés ?

    Sujet 2 :
    Thème : la promotion et la concurrence des maires pour attirer des médecins.
    Problématique : faut il faire de la promotion pour attirer des médecins dans certaines régions ?

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  2. Thème 1: le monde du travail »lego »
    Problématique 1:pourquoi le lego supprime-t-il des emplois?

    Thème 2:La medecine »santé »
    Problématique quelle stratégie suivent les maires français pour atrirer les medecins?

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  3. Texte 1:
    Thème: le renvoi des salariés au sein des entreprises
    Problematique: Les entreprises, privilégient-elles le renvoi des salariés pour dimunuer coûts en temps de crise plutôt qu’actuer sur d’autres aspects économiques?

    Texte 2:
    Thème: Les mesures pour attires travailleurs dans les communes qu’en ont besoin
    Problematique: certains genres de mesures bizarres, servent-elles réellement a ce fin?

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    • Coucou GinésMLM !

      Voici quelques éléments de correction. Vos thèmes sont trop larges dans les deux cas! Il faut être plus spécifique sinon cela déborde du cadre de nos articles et ça peut concerner n’importe quel article.

      Thème 1 : le renvoi des salariés au sein des entreprises => est-ce que l’article traite des licenciements dans le monde de manière générale? Non,ici c’est spécifiquement chez Lego. On peut donc formuler le thème ainsi : « les licenciements chez Lego » ou tout simplement « l’entreprise Lego »

      Thème 2: Les mesures pour attirer travailleurs dans les communes qui en ont besoin => est-ce qu’il s’agit des employés en général? Non, il s’agit spécifiquement des médecins. On peut donc formuler le thème ainsi : la pénurie de médecins dans les villages français

      Problématique 1: votre problématique déborde du sujet de l’article, l’article répond simplement à la problématique « pourquoi Lego licencie? »

      Problématique 2: ce n’est pas la bonne problématique, l’article se demande « comment » les élus attirent les médecins et non « est-ce que leurs méthodes sont valables et efficaces »

      Est-ce que cela vous semble plus clair maintenant ? Nous l’espérons en tout cas ! 🙂

      Nb : « actuar » se dit « agir » en français

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    • texte 1:
      le renvoi de 8% du personnel par LEGO
      La problématique : pourquoi veut-il réduire les couts dépenses au personnel ?

      texte 2:
      les élus rivalisent l’imagination pour attirer les médecins
      La problem : le sociaux medias sont-ils efficaces pour obtenir les medecins dans la region ?

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      • Hello Françoise,

        Bien tenté ! Voici quelques éléments pour vous aider.

        Texte 1 : votre problématique est axée sur les coûts liés au personnel mais cela est contredit par l’article : Lego veut réduire l’ensemble des coûts. La problématique peut donc être simplifiée : « pourquoi Lego licencie? »

        Texte 2 : la problématique n’est pas axée sur le succès des réseaux sociaux, d’ailleurs les campagnes pour attirer des médecins font appel à d’autres méthodes (cf. les banderoles par exemple), de plus, on ne sait pas dans l’article si ces méthodes sont efficaces, on n’a pas assez d’informations pour le dire. Donc votre problématique peut être mieux formulée, voici une suggestion : « comment les élus rivalisent d’imagination pour attirer les médecins dans les campagnes?  »

        J’espère que cela a pu vous aider.

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  4. 1.- Le groupe de jouets LEGO
    L’industrie veut une organisation moins complexe et réduire ses coûts.

    2.- Les médecins (on pourrait dire en France ? )
    Maires et hôpitaux misent sur l’humour pour attirer des médecins.
    Je trouve cet exercice bien difficile 😧

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    • Bonjour Andre!

      Trouver la problématique n’est pas toujours un exercice simple, vous avez raison.

      Ok pour les thèmes 1 et 2 que vous proposez, vous avez compris.

      En revanche, il est plus simple de formuler la problématique sous forme de question (comme nous le suggérions dans le billet) afin d’éviter d’inclure dans la problématique sa réponse (qui est la thèse).

      Pour le sujet 1, une formulation de la problématique pourrait être: « pourquoi Lego supprime des emplois? »

      Pour le sujet 2 : « comment les élus (français) cherchent à attirer des médecins ? » (en effet, l’article aborde plutôt la stratégie des maires)

      On espère que ces explications vous aident, n’hésitez pas à poser plus de questions si nécessaire 😉

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  5. Genial merci 😊
    Ma réponse :
    Article 1- thème =lego
    Problématique= est-ce que lego supprime des emplois?

    Article 2- theme=médecins
    Problematique= Est ce que c’est difficile de trouver des médecins en France ?
    Est ce que c’est correct? Merci.

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    • Hello Katie,

      Vous y êtes presque !

      Pour le 1, c’est plutôt  » pourquoi » que « est-ce que ».

      Et pour le 2, l’article ne détaille pas les difficultés à attirer les médecins dans les villages, mais les différentes stratégies employées par les maires et donc la question devra alors être formulée avec le mot interrogatif « comment….? »

      C’est plus clair ainsi? 😉

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